联系方式总览

电脑传奇私服发布网（user.dzigame.com）为玩家和私服运营方提供多渠道联系通道。无论你是需要反馈私服信息错误、举报异常私服、咨询平台功能，还是希望提交开服信息，都可以通过以下方式联系我们。平台承诺在工作时间内 2 小时内响应，非工作时间 12 小时内响应。

工作时间与服务承诺

平台的服务时间分为三个层级，不同通道的响应时效有所差异：

服务承诺：第一，所有玩家举报的异常私服，平台在 24 小时内完成核实，核实为风险私服的立即下架并加入黑名单库；第二，所有信息纠错请求，平台在 24 小时内完成修正或回复说明；第三，平台不向玩家收取任何咨询费用，不向运营方收取任何"排名置顶"费用；第四，平台对举报人信息严格保密，不向被举报方透露任何举报人信息。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系通道：

内容审核部

负责私服信息的收录审核、标签核实、黑名单库维护。如果你发现某条私服信息的版本标签、开服时间、线路类型与实际不符，或发现某私服存在虚假开服、诱导充值、跑路等问题，请联系内容审核部（[email protected] 或 [email protected]）。请提供私服名称、开服时间、问题描述和截图证据，以便加快处理速度。

技术运维部

负责平台网站稳定性、检索功能、双端适配。如果你在使用过程中遇到页面无法加载、筛选功能异常、开服提醒未推送、移动端显示错乱等技术问题，请通过在线客服或 [email protected] 反馈。请提供你的设备类型、浏览器版本、问题截图和操作步骤。

运营合作部

负责私服开服信息提交、版本专题合作、内容合作。如果你是私服运营方，希望提交开服信息，请发送邮件至 [email protected]，邮件中需包含：私服名称、版本类型、开服时间、线路类型、是否双端互通、是否有内挂、是否可打金、是否有元宝回收、充值比例、官网链接。信息完整度直接影响审核通过速度。

社区管理部

负责玩家社区的内容管理、评价审核、违规处理。如果你在社区中遇到恶意灌水、虚假评价、人身攻击等行为，请通过社区举报功能或 [email protected] 反馈。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的私服信息多久能通过审核？

开服信息提交后，平台在 48 小时内完成 12 项检查点审核。审核通过后信息将上线展示；审核未通过的，平台会通过邮件回复具体原因（如标签不完整、链接不安全、黑名单库比对命中）。建议提交前仔细核对所有标签信息，信息完整度越高，审核通过越快。

Q2：我发现某私服是骗人的，怎么举报？

请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式建议为"举报+私服名称+问题类型"。邮件中请提供：私服名称、开服时间、问题描述（如虚假开服、诱导充值、无法提现、网站无法访问等）、截图证据、你的联系方式（可选）。平台在 24 小时内完成核实，核实为风险私服的立即下架并加入黑名单库。

Q3：平台是否接受付费置顶或排名合作？

不接受。平台的所有列表排序基于开服时间、版本热度、玩家点击量等客观维度，不接受任何形式的付费置顶、付费排名或流量分成合作。这是平台保持中立性和玩家信任的核心原则。如果你收到声称可以"付费置顶"的信息，请通过在线客服举报，平台将核实并处理。

Q4：我的私服信息被错误下架了，怎么申诉？

请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"申诉+私服名称"。邮件中请说明下架原因（如被误判为风险私服、标签被误改等），并提供相关证明材料。平台在 24 小时内完成复核，复核通过的立即恢复上线。

Q5：平台是否提供开服提醒服务？如何设置？

提供。注册用户可使用开服提醒功能，最多设置 20 条提醒。设置方法：在私服详情页点击"提醒"按钮，选择提醒时间（开服前 1 小时、开服前 30 分钟、开服时），平台将通过浏览器通知或站内消息推送提醒。使用该功能需要允许浏览器通知权限。